Manual De Funciones

CLINICA VETERINARIA HUELLITAS VERDES

Manual de funciones

Perfil:

Gerente:

Debe ser un bachiller con experiencia laboral, ser apta para este cargo, debe ser una persona con una actitud responsable, autoritaria, capaz de organizar y manejar la empresa.

Enfermeras:

Deben tener conocimiento sobre la profesión, (veterinaria),  ser personas agiles en  atención con los animales, deben ser una buena comunicación con la médica, siendo personas de fácil entendimiento para todo.

Secretaria: Debe  ser una persona que sea amable con los clientes de igual forma, mantener distancia con ellos, ser ágil para  recordar cosas, debe ser muy organizada.

Personal de aseo: Deben ser personas muy aseadas, que siempre tengan limpia la clínica.

Gerente:

1. Es la encargada en la administrar su empresa.

2. Maneja el personal.

3. Asigna salarios a personal.

Enfermeras:

1. Ayudantes de la médica.

2. Reciben al animal antes que la médica.

3. Entregan a las mascotas en buenas condiciones al cliente.

Secretaria:

1. Encargada de recibir al cliente.

2. Contesta el teléfono.

3. Asigna citas.

4. Maneja el control de la agenda de la gerente.

5. Apoyo para la gerente.

Personal del aseo:

1. Es la encargada en que la clínica este siempre en aseo.

2. Encargada en estar pendiente si alguien necesita algo si están ocupadas el resto de personal.

3. Encargada en mantener el área de los animales en aseo.